SPP
1. Obseg veljavnosti
(1) Tukaj navedeni splošni pogoji poslovanja veljajo za naročila, oddana pri:
PROFISHOP
Trg republike 3-Floor 3
1000 Ljubljana
Republika Slovenija
www.profishop24.siLahko nas kontaktirate tudi prek obrazca v Helpcenter.
Poslovni register: Okrožno sodišče v Bremnu HRB 31362 HB
Davčna številka: DE284281236
Generalni direktor: Dipl. Ing. Arash Jalali
v spletni trgovini na www.profishop24.si ali po faksu, e-pošti ali telefonu.
(2) Za vse ponudbe, naročila, dobave in storitve vedno priznavamo izključno te splošne pogoje poslovanja v različici, ki je veljavna v času sklenitve pogodbe. Pogoje kupca, ki so v nasprotju z našimi splošnimi pogoji poslovanja, priznavamo le, če se izrecno pisno strinjamo z njihovo veljavnostjo.
(3) Poleg teh splošnih pogojev poslovanja za zbiranje in uporabo osebnih podatkov velja tudi naša izjava o varstvu podatkov, ki jo najdete na strani https://www.profishop24.si/varstvo-podatkov.
(4) Če se v teh splošnih pogojih poslovanja za kupca uporabljata izraza podjetnik in potrošnik, so podjetniki fizične ali pravne osebe ali pravno sposobne družbe, ki ob sklenitvi pravnega posla opravljajo svojo komercialno ali samostojno poklicno dejavnost. Potrošniki so izključno fizične osebe, ki sklenejo pravni posel za namen, ki ga ni mogoče pripisati njihovi gospodarski niti samostojni poklicni dejavnosti.
(5) Ti pogoji poslovanja veljajo tudi za vse prihodnje posle s kupcem, v kolikor gre za pravne posle povezane narave.
2. Naročilo in sklenitev pogodbe
(1) Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč nezavezujoči spletni katalog. Podatki o posameznih izdelkih morajo kupcu pri tem omogočiti ustrezno izbiro.
(2) Kupec z naročilom blaga odda zavezujočo vlogo za sklenitev kupoprodajne pogodbe za naročeno blago, na katero je vezan sedem delovnih dni brez zavrnitve. Ko naročilo prispe do nas, kupec prejme samodejno potrditev opravljenega naročila po elektronski pošti na e-naslov, ki je bil naveden v postopku naročanja. Pri naročilu z načinom plačila z računom je naročilo sprejeto v dveh delovnih dneh s pošiljanjem ločene potrditve naročila ali z dostavo blaga. Pri naročilu z načinom plačila z akontacijo je naročilo sprejeto s pošiljanjem predračuna, ki vsebuje zahtevek za plačilo, v dveh delovnih dneh. Za naročila z načinom plačila s PayPal, kreditno kartico ali takojšnjim nakazilom je naročilo sprejeto takoj.
(3) Pogodba je sklenjena ob pravilni in pravočasni dostavi naših dobaviteljev. To velja le v primeru, da je neuspela dobava posledica ovire, za katero ne odgovarjamo, zlasti če je z našim dobaviteljem sklenjen skladen posel varovanja pred tveganjem. O nerazpoložljivosti storitve bo podjetnik takoj obveščen. Protistoritev, v kolikor je bila že izvedena, bo takoj povrnjena.
(4) Shranjevanje besedila pogodbe: Besedilo pogodbe shranimo in vam podatke o naročilu pošljemo po e-pošti. Splošne pogoje poslovanja si lahko kadar koli ogledate na tej strani. Pretekla naročila si lahko ogledate v svojem računu stranke ali nas o njih povprašate po e-pošti.
3. Cene, stroški pošiljanja
(1) Če ni izrecno navedeno, so navedene cene v naši spletni trgovini www.profishop24.si skupne cene, ki vključujejo zakonsko določen prometni davek in stroške pošiljanja. Cene, ki ne vključujejo prometnega davka ali so namenjene izključno podjetjem, so označene kot take in imajo dodatek »neto« ali »vklj. z DDV«.
Od vrednosti naročila 50,00 EUR (minus boni) je dostava brezplačna. Če ob naročilu nastanejo stroški pošiljanja, bodo ti v postopku naročanja prikazani ločeno in jih mora kriti kupec.
(2) Če kupec izkoristi svojo pravico do odstopa od pogodbe, vam povrnemo stroške pošiljanja blaga, pod pogojem, da je bila izbrana standardna dobava, ki jo ponujamo. Če ima kupec dodatne stroške za vračilo pošiljke, ki z nami niso bili pisno dogovorjeni, jih nosi kupec.
4. Pogoji plačila in pridržanje lastninske pravice
(1) Za plačila v naši spletni trgovini lahko kupec uporabi naslednje načine plačila: Plačilo vnaprej, takojšnje nakazilo, kreditna kartica, Paypal in račun. Pri vsakem naročilu, ki ga kupec odda, si pridržujemo pravico, da ne ponudimo posameznih načinov plačila ali da se sklicujemo na drug način plačila.
(2) Če je izbran način plačila »plačilo vnaprej«, bo kupcu poslano ločeno elektronsko sporočilo z zneskom plačila in našimi bančnimi podatki. Po prejemu teh podatkov se kupec zavezuje, da bo znesek plačila vplačal na naš poslovni račun v roku petih delovnih dni. Takoj ko prejmemo celoten znesek plačila na svoj račun, bomo naročilo obdelali v petih delovnih dneh.
(3) Če je izbran način plačila »takojšnje nakazilo«, bo kupec po oddaji naročila samodejno preusmerjen na varni plačilni obrazec Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Za izvedbo plačila potrebujete številko računa, bančno kodo, PIN in TAN. Ko je transakcija uspešno zaključena, boste takoj prejeli potrditev. Načeloma lahko vsak kupec uporablja način plačila »takojšnje nakazilo«, če ima aktiviran spletni bančni račun s postopkom PIN/TAN. Upoštevajte pa, da nekatere banke še niso aktivirale načina plačila »takojšnje nakazilo«. Lahko vprašate Sofort GmbH, ali vaša banka podpira »takojšnje nakazilo«, ali pa pogledate na https://www.klarna.com/sofort/.
(4) Če je izbran način plačila "PayPal", bo kupec po oddaji naročila preusmerjen na PayPal-ov varni plačilni obrazec. Če ima stranka že aktiven račun PayPal, se lahko prijavi s svojimi dostopnimi podatki in nam potrdi plačilo. Če stranka nima aktivnega računa PayPal, lahko ustvari račun pri PayPal in nato izvede plačilo. Plačilo prejmemo v nekaj sekundah in nato takoj izvršimo naročilo.
(5) Če izberete način plačila »kreditna kartica«, se v postopku naročanja odpre okno, v katerem mora kupec vnesti podatke o svoji kreditni kartici. Ko naročilo sprejmemo, bo znesek plačila bremenjen na kreditno kartico.
(6) Če izberete način plačila »račun«, si pridržujemo pravico, da se na podlagi matematično-statističnih postopkov opravi preverjanje kreditne sposobnosti s strani CRIF Bürgel GmbH, Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe, zaradi zaščite naših zakonitih interesov. Pridržujemo si pravico, da izbrani način plačila spremenimo v predplačilo.
Če je izbran način plačila "račun", bo kupcu po opravljeni dostavi poslan račun v obliki PDF priloge na e-pošto. Račun vsebuje naše bančne podatke, na katere je treba nakazati plačilo. Za nemoteno dodelitev plačila je navedba številke stranke in številke računa bistvenega pomena. Če ni drugače navedeno in pisno potrjeno z naše strani, je račun zapadel v plačilo takoj po prejemu.
(7) Če izberete način plačila »Nakup na obroke pri easycredit«, bo plačilo obdelala TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471.
Nakup na obroke pri easyCredit vam ponuja možnost plačila v posameznih obrokih. Svojo podrobno obročno shemo boste prejeli po e-pošti neposredno od easyCredita.
Nakup na obroke preko easyCredit je možen za naročila z vrednostjo blaga med 200 € in 10.000 €.
Če izberete način plačila »nakup na obroke pri easyCredit«, boste preusmerjeni neposredno na easyCredit, da preverijo vaše osebne podatke.
Tako lahko takoj vidite, ali bo easyCredit odobril obročno plačilo. Ponudnik easyCredit si pridržuje pravico, da zavrne način plačila »nakup na obroke pri easyCredit« v primeru negativnega rezultata testa.
Poleg tega veljajo splošni pogoji poslovanja za nakup na obroke pri easyCredit, do katerih lahko dostopate na naslednji povezavi https://www.profishop.de/media/pdf/9c/cc/71/ratenkauf_haendler_AGB_2018.pdf.
Več informacij o nakupu na obroke najdete na https://www.easycredit-ratenkauf.de
(8) Zamudne obresti se obračunavajo po stopnji 8,00 odstotkov letno nad ustrezno osnovno obrestno mero. Za opomin se zaračuna pristojbina v višini 10,00 EUR. Pridržujemo si pravico do uveljavljanja višje škode zaradi odloga.
(9) Bančni podatki PROFISHOP GmbH so:
Lastnik računa: PROFISHOP GmbH
IBAN: DE81 7505 0000 0026 4163 96
BIC: BYLADEM1RBG
Inštitut: Sparkasse Regensburg
(10) Podjetniki imajo pravico do pobota le, če so njihove nasprotne terjatve pravno utemeljene ali nesporne. Kupec je pooblaščen za uveljavljanje pravice do pridržanja le, če njegova nasprotna terjatev temelji na istem pogodbenem razmerju.
(11) PROFISHOP GmbH obdrži lastništvo nad vsem blagom, ki ga dostavi stranki, dokler dobavljeno blago ni v celoti plačano.
5. Pogoji dostave in pošiljanja, prenos tveganja
(1) Naročene artikle dostavi paketna služba ali špediter, odvisno od naročenih artiklov. Pri podjetnikih se nevarnost naključne izgube ali nenamernega poslabšanja blaga prenese na podjetnika, ko je blago podjetniku poslano, najkasneje pa ob zapustitvi tovarne/skladišča. To velja ne glede na to, kdo pošilja, ali se blago odpremi iz kraja izvedbe, ali kdo nosi stroške prevoza. Dobavni rok posameznih artiklov je različen in ga najdete na strani s podrobnostmi o izdelku in v pisni potrditvi naročila.
(2) Pridržujemo si pravico, da naročilo dostavimo v več delnih dobavah, če je to ugodno za hitro obdelavo in smiselno za kupca. Delne dobave kupcu ne povzročajo dodatnih stroškov.
(3) Kupec jamči za popolno in pravilno navedbo naslova za dostavo. Če ima stranka zaradi nepopolne ali napačne navedbe naslova za dostavo dodatne stroške pošiljanja, le te krije stranka.
(4) Če uveljavite svojo pravico do odstopa od pogodbe, nosimo stroške vračila artiklov, ki jih lahko pošljete po paketni pošti. Če so naročeni artikli artikli, ki jih dostavi špediter, kupec krije celotne stroške vračila pošiljke. Stroški vračila špediterskega blaga se gibljejo med 50,00 EUR in 150,00 EUR in jih je treba pojasniti za vsak primer posebej, saj povratnega prevoza ne izvajamo vedno neposredno mi.
(5) Naročnik se ob prevzemu pošiljke z zunanjimi vidnimi transportnimi poškodbami zavezuje, da bo poškodbo zabeležil na odpremnih dokumentih (npr. potrdilu o odpremi, dobavnici, dokazilu o dostavi) in da bo to pisno potrdil dostavljavec paketa ali voznik.
(6) Če poškodba ob dostavi ni vidna navzven, se kupec zavezuje, da nas bo o škodi obvestil takoj, vendar najkasneje v petih delovnih dneh po dostavi naročenih artiklov, zaradi uveljavljanja morebitnih zahtevkov do paketne službe ali špedicije.
(7) Vedno bodite pozorni na dostavo naročila:
Prosimo vas, da takoj po prejemu pošiljke v prisotnosti dostavljavca preverite, ali je bila pošiljka poškodovana pri prevozu. Če opazite kakršno koli poškodbo, je pomembno, da od dostavljavca zahtevate, da sestavi zapisnik o poškodbi (ta se običajno vnese neposredno v njegovo napravo).
Če ni mogoče takoj preveriti, ali je blago poškodovano, vam priporočamo, da pošiljko sprejmete le "s pridržkom". S tem zavarujete svoje zahtevke v primeru prikritih poškodb pri prevozu. Prizadevamo si, da bi vaše naročilo prispelo varno in v brezhibnem stanju.
Vaše zadovoljstvo je naša najpomembnejša prednostna naloga, zato smo vam na voljo za podporo na vsakem koraku. Zahvaljujemo se vam za podporo in razumevanje.
6. Poduk o odstopu
(1) Pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe imajo izključno potrošniki. Potrošniki imajo pravico odstopa od te pogodbe v štirinajstih dneh brez navedbe razloga. Odpovedni rok je štirinajst dni od dneva, ko je kupec ali tretja oseba, ki jo imenuje, ki ni prevoznik, prevzela zadnje blago. Za uveljavljanje pravice do odstopa nam mora kupec poslati (podjetje PROFISHOP GmbH, Am Speicher XI Abt. 3, D-28217 Bremen) jasno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti, faksu ali e-pošti) o odločitvi o preklicu te pogodbe. Kupec lahko v ta namen uporabi obrazec za preklic, ki je na voljo pod https://www.profishop24.si/media/pdf/b9/ee/d1/Widerrufsformular_SI.pdf, ki pa ni predpisan. Za izpolnitev roka za preklic zadostuje, da pošljete sporočilo o uveljavljanju pravice do preklica pred iztekom preklicnega roka.
(2) Če potrošnik odstopi od te pogodbe, dolgujemo potrošniku vsa plačila, ki smo jih prejeli od njega, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, ker je kupec izbral drugačno vrsto dostave od z naše strani ponujene najcenejše dostavo), takoj in najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o odstopu od te pogodbe. Za to vračilo uporabljamo enako plačilno sredstvo, ki ga je potrošnik uporabil v prvotni transakciji, razen če je bilo s potrošnikom izrecno dogovorjeno kaj drugega; v nobenem primeru potrošniku za to vračilo ne bodo zaračunani nobeni stroški. Vračilo lahko zavrnemo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, odvisno kaj nastopi prej.
V vsakem primeru nas v primeru preklica vnaprej kontaktirajte: Helpcenter
(3) Izključitev ali predčasno prenehanje pravice do odstopa
Pravica do preklica ne velja za pogodbe:
- za dostavo blaga, ki ni montažno in za proizvodnjo katerega je odločilna individualna izbira ali odločitev potrošnika, ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika.
- za dostavo blaga, ki se lahko hitro pokvari ali katerega rok uporabe bi kmalu potekel.
Pravica do preklica pogodbe preneha predčasno pri pogodbah:
- za dostavo zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
- za dostavo blaga, če je bilo to zaradi svoje narave po dostavi neločljivo pomešano z drugim blagom.
- za dostavo zvočnih ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zaprti embalaži, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
7. Razno
(1) Za to pogodbo in celotno pravno razmerje med strankama velja zakonodaja Zvezne republike Nemčije z izjemo Konvencije ZN o prodaji (CISG).
(2) Če je kupec podjetnik, je pristojno sodišče v Bremnu. Vendar pa imamo pravico vložiti tožbo v kraju stalnega prebivališča kupca.
(3) Če v potrditvi naročila ni drugače navedeno, je kraj izvedbe sedež našega podjetja::
Trg republike 3-Floor 3
1000 Ljubljana
Republika SlovenijaRegistrirano na okrožnem sodišču v Bremnu
HRB 31362 HB
(4) Vsi dogovori, sklenjeni med strankama za namen izvršitve te pogodbe, so v tej pogodbi pisno določeni.
(5) V primeru, da so posamezne določbe te pogodbe neveljavne ali vsebujejo vrzeli, ostanejo preostale določbe nespremenjene.
PROFISHOP
Trg republike 3-Floor 3
1000 Ljubljana
Republika Slovenija
www.profishop24.si
Poslovni register: Okrožno sodišče v Bremnu HRB 31362 HB
Davčna številka: DE284281236
Generalni direktor: Dipl. Ing. Arash Jalali
Stanje: 30.11.2021